Envío
Información de envío
No tenemos el tiempo de envío más rápido que encontrará en Internet, y queremos ser transparentes al respecto.
Tenemos el objetivo de mejorar la calidad de vida de más de 1.000.000 de personas para 2024 y vamos camino de conseguirlo. Creemos que nuestros productos tienen el potencial de impactar en el mundo con precios asequibles, porque mejorar la calidad de vida no debería costar una fortuna.
Gracias por estar aquí.
¿Cuándo se procesará mi pedido?
Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestro almacén. Durante las temporadas de vacaciones y rebajas, espere un poco más para tramitar su pedido.
Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se tramitan en un plazo de 24-48 horas laborables a partir de la fecha del pedido y se envían el siguiente día laborable tras su tramitación. Tenga en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana.
Una vez realizado un pedido, no podemos cancelarlo. Si necesita modificar los datos de entrega, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez tramitado el pedido, no podemos realizar ningún cambio.
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Una vez realizado el pedido, espere entre 24 y 48 horas laborables para que se procese. Después, la entrega tardará entre 7 y 14 días laborables, dependiendo de su ubicación. Los pedidos se entregan de lunes a viernes, excepto festivos.
Pérdida/robo de paquetes:
Shoukers no se hace responsable de paquetes perdidos o robados. Si la información de seguimiento indica que su paquete fue entregado en su dirección y usted no lo recibió, por favor informe a su respectivo transportista en la información proporcionada en la página de seguimiento proporcionada.
Si tiene más preguntas a este respecto, o si ha introducido una dirección incorrecta en su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@shoukers.com.
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